Returnare Produse

Conditiile de returnare a produselor

ATENTIE !!! NU PRIMIM RETUR PRODUSELE FOLOSITE SAU CARE AU FOST MONTATE SI APOI DEMONTATE.

Conform legislatiei din Romania puteti sa returnati produsele cumparate de pe www.bebeart.ro in termen de 10 zile calendaristice de la cumpararea lor, legislatia se aplica doar persoanelor fizice.Daca doriti sa renuntati la un produs trebuie sa ne trimiteti o instiintare prin email sau telefonic.

In cazul in care doriti returnarea produsului cumparat din magazinul online, cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in maxim 15 zile calendaristice de la retur.

Produsul returnat :

1.NU trebuie sa fie deteriorat;

2.NU trebuie sa fi fost montat si demontat (rupt plasticul cu care au fost sigilate partile componente);

3.NU trebuie sa contina urme de utilizare;

4.Trebuie sa fie returnat in ambalajul sau original (nedeteriorat) cu toate accesoriile si etichetele intacte

5.Trebuie sa aiba asupra sa toate documentele insotitoare cu care a fost expediat (factura, garantie, manual instructiuni,etc.);

Daca produsul returnat este deteriorat, are semne de utilizare ( montaj/demontaj) si nu poate fi vandut ca  produs noune rezervam dreptul de a refuza primirea produsului sau de a percepe o taxa de 30% din pretul produsului din momentul cumpararii.

Daca produsul livrat nu corespunde cu cel comandat de dvs. (cod, culoare, etc.) , costul de retur (sau schimbare) al produsului este suportat in intregime de noi.

Daca produsul prezinta defecte de fabricatie sau componente lipsa in colet , va rugam sa va adresati importatorului (datele importatorului sunt in certificatul de garantie pe care il primiti odata cu produsul).

Pentru orice detalii sau neclaritati va rugam sa ne contactati.

Informaţii Comanda

* Nume:


* Prenume:


* E-Mail:


* Telefon:

* ID Comandă:


Data Comandă:

Informaţii Produs & Motivul Returnări

* Nume Produs:

* Cod Produs:

Cantitate:

* Motivul Returnări:

	Dead On Arrival
	Faulty, please supply details
	Order Error
	Other, please supply details
	Received Wrong Item

Produsul este Deschis:
Da Nu

Defecte sau alte Detalii:

Introdu codul in căsuţa urmatoare:

Înapoi